本《数据保护政策》（“政策”）阐明了 https://kara-coconut.com/（“我们”）如何依据新加坡《个人资料保护法》（“PDPA”）收集、使用、披露或以其他方式处理客户的个人资料。本通知适用于我们持有或控制的个人资料，包括我们委托第三方代表我们收集、使用、披露或处理的个人资料。
当您浏览我们的网站并通过“联系我们” 提交相关表格即表示您同意本政策所述事项。
1. 个人资料
在本政策中：
- “客户”指个人：(a) 通过任何方式联系以了解我们提供的商品或服务；或 (b) 可能或已经与我们签订商品或服务合同；
- “个人资料”是客户的数据（无论真假），可通过 (a) 该数据本身，或 (b) 该数据及我们持有或可能接触到的其他信息被识别。
根据您与我们的互动情况，我们可能收集的个人资料包括姓名、电子邮箱和电话号码。
本政策中使用的其他术语应在适用情况下具有《个人资料保护法》所赋予的含义。
2. 个人资料的收集、使用与披露
一般情况下，我们不会收集您的个人资料，除非：
(a) 您直接向我们提供，或由您正式授权的第三方向我们提供，并且 (i) 您（或您的授权代表）已被告知数据收集的目的，且 (ii) 您（或您的授权代表）已同意该个人资料的收集和使用；或
(b) 个人资料的收集和使用不需要取得同意的情况下或依据《个人资料保护法》或其他法律。
在收集额外的个人资料，或将您的个人资料用于此前未告知的新用途之前，我们会事先征得您的同意（法律允许或授权的情形除外）。
我们可能将您的个人资料用于以下目的：
- 履行我们在向您提供所要求的商品和/或服务过程中承担的义务；
- 回应、处理及跟进您的咨询、请求、申请、投诉和反馈；
- 与上述目的相关的其他附带业务用途。
我们可能在以下情形下披露您的个人资料：
- 为履行我们在向您提供所要求商品和服务过程中所承担的义务；
- 向我们委托的代理机构或其他组织披露，以执行与上述目的相关的职能。
3. Cookie 的使用
我们使用 Cookie 来优化并个性化您在我们网站上的浏览体验。当您继续浏览我们的网站，即表示您同意我们使用 Cookie。您可随时通过点击我们网站上的“Cookie 设置”按钮来管理您的 Cookie 偏好。
4. 个人资料的保护
为了防止您的个人资料遭受未经授权的使用、收集、复制、修改、处置或类似风险，我们已采取了适当的管理、物理及技术措施，例如尽量减少个人资料的收集。
但请您注意，任何通过互联网传输或电子存储的方法都不是完全安全的。尽管无法绝对保证安全性，我们仍致力于保护您的信息安全，并不断审查和加强我们的信息安全措施。
5. 个人资料的保留
通过“联系我们”表格提交的个人资料将在网站后台保存 7 天，自提交之日起算。之后，该资料将从网站后台删除。
6. 个人资料向新加坡境外的传输
一般情况下，我们不会将您的个人资料传输至新加坡境外。但若确有需要，我们将在传输前征得您的同意，并确保您的个人资料在境外得到与新加坡《个人资料保护法》相当的保护标准。
7. 数据泄露通知
若发生可能对您造成潜在损害的可通报数据泄露事件，我们将按照《个人资料保护法》规定的时间框架通知您。
8. 联系方式
若您对本政策有任何疑问或反馈，请通过以下方式联系我们：
- 公司：Pulau Sambu Singapore Pte Ltd
- 电话：+65 6734 7138
- 邮箱：[email protected]
9. 政策的适用与修订
本政策适用于我们收集、透露和使用您的个人资料时，与任何其他政策、通知、合同条款和同意条款并行适用。
我们可能在无事先通知的情况下修订本政策。您可通过查阅本通知的更新日期来确定本政策是否有修订。当您继续使用我们的服务即表示您确认并接受这些更改。
- 最后更新日期：2025 年 9 月 4 日